Nouveau Type de Citoyens

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QUE FAIRE ?

…lorsque vous vous retrouvez dans l’une de ces situations ?
Voici notre liste de solutions pour des problèmes courants de la vie quotidienne dans une communauté.

Que faire quand ma rue est insalubre ?

Que faire lorsqu'il y a une erreur sur votre facture d'eau ?

À quoi sert les impôts et pourquoi se mettre en règle fiscalement ?

A quoi sert l’acte de naissance ?

Que faire quand ma rue est insalubre ?

Le nettoyage de la rue relève de la compétence des
Arrondissements et des Mairies. Lorsque votre rue
est insalubre, individuellement ou collectivement,
vous pouvez solliciter l’intervention des autorités
concernées. Les citoyens peuvent aussi s’organiser
pour mettre en œuvre des campagnes de salubrité
où chacun contribue selon ses moyens.

Quels sont les projets qui seront mis en place dans ma localité ?

Selon le statut de votre commune, les différents
projets qui seront mis en œuvre dans votre localité se
retrouvent dans le Plan de Développement
Communal pour les communes ordinaires et dans le
Plan de Développement Municipal pour les
communes à statut particulier.
Pour obtenir ces documents, il vous suffit d’écrire à la
Mairie concernée et quand vous n’avez pas une
réponse favorable dans un délai de 8 jours, vous
pouvez vous rendre dans la Mairie pour réclamer ces
documents.

Cependant, il est possible de trouver ces documents
sur les plateformes comme l’ANCB, sur l’application
Commune229.

Comment gérer les problèmes liés à la location ?

Notez qu’il faut au préalable prévenir les problèmes
en respectant les termes du contrat qui vous lie à
votre bailleur et inversement. Quand les problèmes
surviennent, les deux parties peuvent recourir à la
voie de conciliation ou de médiation. Et lorsque ces
voies échouent, l’une des parties peut saisir le
tribunal de première instance de leur localité.

Que faire lorsqu'il y a une erreur sur votre facture d'eau ?

Lorsque vous estimez qu’il y a une erreur sur votre
facture d’eau, il est conseillé de solliciter les services
de la SONEB pour vérifier votre installation d’eau. À la
suite de la vérification, la SONEB prend en charge les
frais de vérification et vous rembourse les frais qui
sont injustement prélevés. Mais quand il s’avérait
qu’il n’y a pas d’erreur, les frais de vérifications sont à
vos charges.

Quelles sont les dispositions de la loi sur l'hygiène publique ?

Cette loi interdit un certain nombre de pratiques qui
sont pourtant fréquentes dans le quotidien des
citoyens béninois.
Il s’agit de :
• Jeter de l’eau usée et des ordures aux abords de la voie ;
• Uriner et déféquer aux abords des voies ;
• Installer des habitations ou creuser un puits à moins de
100 mètres d’un cimetière ;
• Enfouir des cadavres d’animaux dans les lieux publics.
La violation de ces dispositions expose le citoyen à des
sanctions, d’où l’intérêt pour vous de les connaître.
Par ailleurs, cette loi met l’État et les collectivités
territoriales face à certaines obligations en matière
d’infrastructures et de conditions favorisant le respect
de la loi. S’informer sur ces dispositifs vous permet
d’interpeller les autorités sur ce qui relève de leur
responsabilité.

À quoi sert les impôts et pourquoi se mettre en règle fiscalement ?

Le Bénin est un pays essentiellement fiscal où les
impôts et les taxes permettent au gouvernement de
faire face à ses charges, de mettre en œuvre des
projets et de construire des infrastructures. Le fait de
payer des impôts permet donc au gouvernement de
mobiliser des ressources au profit de ces projets.

A quoi sert l’acte de naissance ?

L’acte de naissance justifie l’existence et l’affiliation
d’une personne dans la société. Il est donc
indispensable pour tous les citoyens. Aujourd’hui, tout
citoyen béninois peut se faire établir et se faire
délivrer ce précieux acte en ligne ou dans les agences
ANIP.

Que faire quand ma rue est défectueuse ?

Quand votre rue est défectueuse, vous pouvez
contacter la mairie ou l’arrondissement de votre
localité pour notifier ce problème. Cela consiste à
écrire à la Mairie (autant de fois que possible) jusqu’à
ce que vous ayez une suite favorable à votre requête.

Quelles sont les dispositions à prendre pour se marier ?

Le mariage en République du Bénin se déroule en
deux phases : le mariage traditionnel consacré par la
dote et le mariage civil. Le mariage civil consiste à
choisir la Mairie pour officialiser l’union des époux et
la date du mariage, puis à constituer un dossier. Notez
que le dossier doit être déposé 15 jours avant la date
choisie par les époux pour leur mariage.

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